Handelsbetingelser  for alle kunder   (gældende fra 1/6-05)

Alle priser der er vist på www.paderupgaard.dk   er inklusiv moms

Betaling kan foregå på følgende måder:

Dankort , Visa & Visa Elektron, Mastercard & Mastercard DK, samt Maestro & Maestro DK
eller med forudbetaling på bankkonto nr. 7230 - 0001173059









Ret til prisændringer forbeholdes.
Kundens ordre er bindende, når ordrebekræftelse er afgivet.

Ordren aftales med forbehold for at varen findes hos PaderupGård/leverandøren i ønskede kvalitet og mængde på bestillingstidspunktet.

Forsendelse sker på den, efter vort skøn, bedst egnede måde, hvis ikke andet er aftalt. Vi sender pakker 1 til 2 gange om ugen, i reglen mandag/fredag.

Fortrydelse og reklamation

Du har 14 dages fortrydelsesret på køb via Internettet, fra den dag du modtager varerne. Du kan fortryde købet, ved at nægte modtagelse af ordren, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere ordren:

Ved returnering skal varen være i samme stand, som ved modtagelsen. Ved returnering af levende vækster som rullegræs anbefaler vi, at I tager kontakt til PaderupGård inden returneringen, da varen risikerer at tage unødig skade.

Fortryder I en handel anbefaler vi, at I kontakter os på tlf. 28877786, for aftale om returnering.

Varene returneres herefter til producenten eller til: 

     PaderupGaard Gårdbutik
     Estruplundvej 64
     8950 Ørsted

Som kunde har du som udgangspunkt 24 måneders reklamationsret. Bemærk at reklamationsretten kan være afgrænset efter varens holdbarhed, hvorfor en eventuel afgrænsning af reklamationsretten varierer efter beskaffenheden af varerne i de enkelte varekategorier.
 
Oplever du en fejl eller mangel ved varen skal du reklamere inden for rimelig tid. 2 måneder anses altid som rimelig tid, jf. købelovens § 81. Ved ikke synlige fejl og mangler, skal der reklameres straks efter at manglen er, eller burde være konstateret.

Ved berettigede reklamationer, kan varen tilbagesendes efter aftale, på PaderupGårds regning.

Det anbefales at, man indgiver sin reklamation på info@paderupgaard.dk

En eventuel erstatningsudbetaling er maksimeret til varens fakturapris, inklusiv fragt.

Forsendelsesomkostninger

Alle forsendelseomkostninger kan ses ved at lægge varen i indkøbskurven.
I indkøbskurven vises herefter det samlede køb bestående af varens pris evt. fragt og emballage, samt ekspeditionsgebyr. (gælder ikke for vare som handles under fragtfrit leveret, her er fragten iregnet varens pris)

I alle tilfælde vil særskilt fragt fremgå af fakturaen.

Levering og fragtbetingelser er gældende for alle brofaste dele af Danmark.

Levering
Levering af paller sker med Fragtmænd. Løsvarer køres af lokale vognmænd.

Løsvarer tippes ved/på vej, med mindre andet er aftalt.

Bemærk at pallerne flyttes rundt med en manuel palleløfter ( ikke kran ). Der skal derfor være kørefast underlag såsom asfalt, fliser eller andet fast og jævnt underlag, hvis varerne skal flyttes rundt - ikke græs, grus, ujævne brosten eller lign. Specielt for de høje paller med eksempelvis spagnum gælder desuden, at der kræves 2,2 meters frihøjde, hvis pallen skal placeres i carport eller garage.

Fragtmanden vil som regel efterkomme ønsker til aflæsningen - disse kan anføres i kommentarfeltet undervejs i bestillingen. Evt. anvisninger skal dog være enkle og let forståelige - skriv også gerne et telefonnummer hvor fragtmanden kan træffe dig i tilfælde af tvivlsspørgsmål. Lav altid en tydelig markering af hvor pallen skal stå, hvis der ikke er nogen hjemme på modtagelsestidspunktet.

Tilgangsvejen til leveringsstedet skal være kørefast med 4 meters frihøjde og uden hængende træer, således at fragtbilen kan komme frem. Såfremt det ikke er muligt for fragtmanden at foretage en forsvarlig aflæsning på adressen, tages det med retur til centralen, og kan efterfølgende leveres efter nærmere aftale. Ekstra leverings omkostninger må påregnes såfremt der skal foretages ekstra kørsel ud fra fragtmandens standard prisliste.

Kan du ved bestillingen forudse problemer med hensyn til aflæsningen eller kørselsforholdene, bedes du venligst kontakte os for nærmere aftale, inden varen pakkes og sendes.